Para Imobiliárias

Automatize manutenções e poupe o tempo da sua equipa de locação.

O inquilino fala com a IA para triagem, cotações com profissionais quando couber e aprovações via WhatsApp — tudo num fluxo claro no portal Robozin.Imobi.

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Robozin.Imobi

online

Hoje

Olá! Estou com um vazamento enorme na pia da cozinha do apartamento que aluguei. A água não para!

10:42

Robozin.Imobi

Olá! Entendi a urgência. 🚨 Verifiquei no seu contrato que problemas hidráulicos internos/estruturais são de responsabilidade do Proprietário.

Já notifiquei a sua imobiliária e estou a cotar o reparo com 5 encanadores disponíveis agora.

Mensagem...
Workflow Automatizado

Acompanhe o Fluxo de Reparos de ponta a ponta.

Entenda como a IA orquestra todo o processo, solicitando intervenção apenas nas tomadas de decisão críticas.

Abertura de Chamado

Ação do Inquilino

O inquilino fala com uma IA que faz a triagem do pedido: define se a responsabilidade é do inquilino ou do proprietário, com apoio do contrato. Conforme o resultado, a IA envia um link ou outro para ele preencher o pedido.

Inquilino Atendimento pela rede de profissionais Robozin.
Proprietário A imobiliária aprova ou não o pedido, seleciona os prestadores autorizados, agenda visita técnica e solicita aprovação de orçamento ao proprietário.

Automação Robozin

  • Triagem por IA (inquilino vs. proprietário) com base no contrato
  • Envia o link certo para o inquilino concluir o pedido
  • Encaminha para a rede Robozin ou para o fluxo da imobiliária com o proprietário
Ação da Imobiliária

Precisa de Visita Técnica?

Avalie os pré-orçamentos

Você avalia os preços enviados pelos profissionais e decide se algum necessita deslocar-se ao imóvel antes de aprovar o orçamento final.

Sim, precisa IA coordena horários entre ambos
Não precisa Pula para aprovação final

Integração WhatsApp

Se houver visita técnica, enviamos link automático por WhatsApp ao Locatário e Profissional. Quando ambos escolhem na agenda, a visita fica agendada na hora.

Ação da Imobiliária

Quem paga a conta?

Definição do responsável financeiro

Com os orçamentos finais atualizados pelos profissionais, você avalia se o custo pertence ao proprietário ou ao inquilino (ex: estrutural vs. mau uso).

Proprietário
Cobrar
Locatário
Cobrar

O Robozin IA lê o seu contrato base para garantir triagens ainda mais certeiras e sugerir a resposta certa. É a sua segurança em primeiro lugar.

Aprovação Final

Via Portal

A IA notifica pelo WhatsApp, o Responsável acede ao portal e simplesmente Escolhe um dos orçamentos. O Robozin então troca os contactos finais e o agendamento real para início do serviço acontece.

Você só monitora o andamento no portal da imobiliária. Simples, fluido e sem dezenas de mensagens por WhatsApp de moradores.

Agente IA Robozin

Atendendo Locatário Cód. 7390

Olá! O encanador que vocês recomendaram cobrou muito caro. Posso ver outro?

14:32

Compreendo! Nossa cotação com a rede de profissionais selecionou as 5 melhores opções para o seu caso. Posso solicitar mais orçamentos para você. Aguarde um instante.

14:32

O Robozin pausou a automação pq o Inquillino reclamou do preço
Imobiliária Assumiu

Olá, aqui é a Mariana da Imobiliária. Vou analisar mais orçamentos manualmente para você e te envio em 10 minutos ok?

14:35

Controle Total

Assuma a conversa sempre que precisar.

O Robozin resolve até 80% das requisições de forma autônoma. Porém, você e sua equipe podem intervir e assumir o atendimento no momento que acharem necessário, tudo no nosso painel integrado.

  • 1

    Monitoramento em Tempo Real

    Acompanhe as conversas do Robozin com os locatários e proprietários enquanto elas acontecem.

  • 2

    Pausa automática

    Ao assumir o chat, a IA suspende as automações para evitar enviar mensagens duplicadas ao cliente.

  • Devolva para o Robozin

    Terminou de resolver a exceção? Devolva o ticket para a IA continuar o fluxo de agendamento normalmente.

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